Privacidade

Desde a concepção da empresa, definimos como prioridade a proteção de dados. Estabelecemos políticas para garantir que todos estejam cientes das regras definidas sempre com o principal objetivo de segurança da informação. Definimos nossa arquitetura técnica visando a adoção das melhores práticas de separação de dados público e privado.

Nosso serviço é utilizado apenas por empresas, após a formalização das regras de uso por aceite de contrato. No momento da contratação nossos clientes ficam cientes sobre as regras que adotamos no armazenamento de dados. Além do aceite no termo de uso, nossos clientes são informados sobre as nossas práticas de segurança da informação, incluindo políticas de privacidade, exigências de acordos de confidencialidade com a equipe e adoção de recursos de segurança nos sistemas.

A totalidade das informações na ferramenta são inseridas pelos usuários das empresas contratantes. Nós não solicitamos ou armazenamos informações de usuários para nenhuma finalidade. Apesar de já tratar em políticas específicas (PSI - Segurança da Informação), listamos em resumo de nossos procedimentos:

  • Os dados de nossos usuários são tratados e armazenados de forma segura em nossos servidores;
  • Os dados armazenados e em trânsito são criptografados;
  • Todos os dados estão seguros com pelo menos dois níveis de backup;

Toda informação inserida no Taskrow é de propriedade da empresa contratante. Ou seja, sob hipótese alguma disponibilizamos qualquer informação para terceiros.

Temos regras rígidas de separação de dados para que a equipe de desenvolvimento não tenha acesso aos dados de produção.

Eventuais necessidade de acesso ao banco de dados de clientes, podem ser autorizados mediante formalização com prévia solicitação.

Efetuamos os melhores esforços e ajudamos os nossos clientes na adequação à LGPD. Da nossa parte, conforme descrito anteriormente, adotamos as principais políticas de segurança e privacidade de dados.

Caso nossos clientes necessitem de apoio para algum atendimento específico (exemplo: solicitação de remoção de dados), oferecemos um canal específico para essa finalidade.

O canal de atendimento atuará com o objetivo de adequar nosso cliente às regras que incluem consentimento de armazenamento e manutenção dos dados dos usuários (colaboradores e terceiros) que fizeram uso do Taskrow a partir do cadastro efetuado pela empresa contratante.

Em resumo temos:

Nosso serviço não coleta dados de usuários para o uso interno. Em resumo, oferecemos um conjunto de soluções para a gestão de serviços profissionais incluindo troca de tarefas, controle de timesheet, alocação de equipe e registro de orçamentos e contratos. Nossos clientes são responsáveis por criar seus usuários que passam a utilizar o Taskrow, armazenando dados de trabalho. No encerramento do uso, e por solicitação, todos os dados podem ser removidos.

Agende uma demonstração

Tenha a oportunidade de conhecer como o Taskrow pode ajudar sua empresa em diversas frentes: gestão de tarefas e projetos, fluxo de estimativas e propostas, controle de timesheet e despesas, registro de orçamentos e contratos, além de análise de rentabilidade de clientes.

Utilize o formulário ao lado e marque uma apresentação.